GESTÃO OPERACIONAL
Painel Administrativo
Acompanhe chamados, empresas, técnicos, SLA e financeiro em um único lugar.
OPERAÇÃO
Chamados que exigem atenção
AGENDA
Próximos atendimentos
ATALHOS
Acesso rápido
Chamados abertos
0
Orçamentos pendentes
0
Próximos atendimentos
0
Chamados recentes
Próximos atendimentos
Diagnóstico
Análise dos chamados, atendimentos e problemas registrados.
Problemas em aberto
0
Problemas recorrentes
0
Atendimentos concluídos
0
Tempo total de atendimento
0h
Situação atual
Resumo técnico com base nos chamados registrados.
Problemas mais frequentes
Assuntos que mais aparecem nos chamados.
Recomendações
Ações sugeridas para reduzir falhas e novos chamados.
Últimos atendimentos
Histórico resumido das últimas ocorrências.
Portal da Empresa
Resumo executivo do atendimento corporativo.
Chamados abertos0
Em atendimento0
Finalizados no mês0
SLA cumprido0%
CTC disponível0
Média das avaliações-
Chamados por situação
Técnico em tempo real
Próximos atendimentos
Resumo contratual
Equipamentos
Cadastro básico de equipamentos para vincular aos chamados.
Arquivos dos Chamados
Anexe documentos, planilhas, PDFs e outros arquivos.
Financeiro
Mensalidades, cobranças, vencimentos e pagamentos.
Contrato
Vigência, SLA, CTC mensal e valor contratado.
Rota de Atendimentos
Atendimentos agendados e atalhos para abrir a localização.
Relatório Mensal
Resumo mensal de chamados, horas, SLA e CTC.
PAINEL DE CAMPO
Olá, Técnico
Consulte seus atendimentos, abra a rota e registre o serviço.
Disponível
Chamados de hoje
0
Em atendimento
0
Aguardando início
0
Previsto no mês
R$ 0,00
Próximos atendimentos
Chamados atribuídos e ainda não concluídos.
Histórico de atendimentos
Consulte os serviços concluídos e seus relatórios.
Chamados
Descreva o atendimento solicitado e escolha uma data e um horário.
Chamados cadastrados
Orçamentos
Consulte e responda aos orçamentos.
Unidades
Cadastre locais de atendimento da empresa.
Nova unidade
CTC
Consulte saldo e pacotes disponíveis.
Saldo disponível
0
Meus pacotes de CTC
Cada pacote possui validade individual de 60 dias. O sistema consome primeiro o pacote que vence antes.
Recarga de CTC via PIX
Escolha um pacote para gerar uma cobrança Pix dinâmica do BTG. O QR Code e o Pix Copia e Cola aparecerão automaticamente, e os créditos serão liberados assim que o banco confirmar o pagamento. Cada compra gera um pacote separado, válido por 60 dias.
-
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Pacotes disponíveis
Mais de 100 CTC
Pacote personalizado
Informe a quantidade desejada. O valor estimado será calculado a R$ 350,00 por CTC.
R$ 0,00
Todas as compras de CTC
Extrato de CTC
Administradores
Cadastre e controle outros usuários com acesso administrativo.
Administradores ativos
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Meu Perfil
Atualize seus dados pessoais, contatos e segurança.
Meu Financeiro
Consulte seus atendimentos, valores e pagamentos.
Pendente
R$ 0,00
Aprovado
R$ 0,00
Pago
R$ 0,00
Total geral
R$ 0,00
Regra de pagamento
Cada atendimento concluído corresponde a R$ 120,00 por até 3 horas. Após esse período, são adicionados R$ 30,00 por hora adicional.
Cobrança adicional PJ
Defina se as horas adicionais serão cobradas.
Técnicos
Cadastro de técnicos próprios e parceiros.
Técnicos ativos0
Parceiros ativos0
Chamados atribuídos0
Clientes
Pesquise por nome, e-mail, CPF ou CNPJ.
Agendamentos
Gerencie horários e altere as datas dos atendimentos.
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Horários disponíveis
Atendimentos agendados
Oportunidades
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